【今日头条】东关苑社区城管办公室工作总结

发布时间:2023-12-10 19:01:57   来源:  产品展示

  2018年,社区城市管理工作在社区党总支的正确领导下,在各办公室和各服务站的全力支持下,紧紧围绕社区中心工作,以抓住重点、解决难点、打造亮点为奋斗目标,以塑造干净、整洁、优美、宜居、有序的社区环境为要求,圆满完成了2018年社区城市管理工作,现就所做的工作总结汇报如下:

  积极开展各类宣传活动,把城市管理的宣传教育纳入社区宣传重点,充分的利用低保会,黑板报,宣传栏等宣传阵地和《道德讲堂》、《多彩讲堂》、送春联、清明节、端午节、社区文化艺术节等大型活动开展宣传教育,提升居民文明素质,深入挖掘城市管理过程中单位、商业门店、个人等各类先进典型,年初,予以表彰,用先进激励后进,做到发展一批带动一批,形成舆论宣传与监督管理相结合的社区治理模式。全年共利用黑板报、电子屏、悬挂横幅、居民会议等方式宣传30起,印制下发宣传资料200余份,制作灯杆、宣传展架、宣传展板50块,向有关部门报送信息75篇,被市区相关媒体采纳15余篇,通过宣传教育,典型引领,居民群众文明意识有所增强,辖区单位、部门参与城市管理态度明显转变。

  2018年,社区将物业治理作为城市管理的重点工作来抓,加大业主委员会组建力度,结合全市物业管理整顿,社区有明确的目的性的开展工作,采取优质小区重点抓,一般小区分散抓,问题小区天天抓。将管理涣散仁和家园小区,通过依法依规选举业主委员会,公开招聘物业公司,选聘有能力、责任心强的优秀物业公司来管理,社区引导物业公司本着先投资后受益的原则,投资120余万元,开展树木修剪,高清视频监控架设,太阳能路灯安装,垃圾桶购置,门禁系统安装,大门及门房粉刷,绿化管网改造,居民上下维修,绿化带翻新、种植,硬化场地,停车位重新规划等工作,使物业管理提升档次,管理涣散的仁和家园小区重换新颜,形成了社区、物业公司、业委会、网格服务站、志愿者等“五位一体”的管理模式。其次,社区结合民族团结进步示范社区创建工作,争取资金35万元,改造仁和家园中心广场,为居民提供休闲、娱乐、文化为一体的活动场地,经过一系列改造提升,仁和家园小区初步实现了环境美观整洁,配套设施完善,安全防范加强,治安形势稳定,管理逐步规范的目标,为社区物业管理起到了良好的示范带动作用。同时,协同物业管理局,每月对其它物业小区进行评比打分,督促物业公司转变服务态度,提升服务水平。

  社区围绕城市管理各项工作及职能,以全域无垃圾治理为抓手,以治脏治乱为重点,以志愿服务为依托,以街长制工作为载体,以点带面,创新管理,大力创建特色街巷楼院,提升城市管理上的水准,市容市貌明显好转。

  1.常态化开展全域无垃圾治理。社区持续不断加大街巷、楼院环境卫生整治力度,在抓紧抓好节假日期间的环境综合整治活动的同时,结合城乡环境卫生集中整治行动、全区全域无垃圾治理行动,制定配套治理行动方案及工作措施,重点开展辖区街巷、小区楼院、商业门店、辖区单位、城中村,五大环境卫生治理和环境面貌“乱”的问题,从始至终坚持以每周一次小整治,一月一次大整治,一季度一次重点整治的方式,开展多次集中整治活动,全面清除小区院落内外垃圾、杂物。全年共开展环境卫生集中整治62次,参与人数4132人,整治垃圾死角17处,整治垃圾204吨,整治小区楼院8个,辖区环境卫生面貌明显改观。

  2.组建志愿队伍助力市容整治。加大流动摊点管理,吸纳辖区60岁以上的热心老人,每天开展察觉缺陷、随时报告、文明劝导、宣传教育等城管志愿服务工作。组建了6人的城管监察队,监管市容市貌。为营造规范、整洁、有序的辖区环境,同时为居民提供便利、干净的生活空间,引导辖区占道摊点定点经营,统一管理,实现“堵”和“疏”的有机结合,积极向上级部门申请,探索摊位进小区工作,制作设置高标准的蔬菜水果“交易亭”10座,初步解决了流动摊点占道经营影响交通等诸多问题。指导各服务站组建志愿者“除癣队”,每天对街巷、小区楼院等辖区区域进行一次地毯式清理检查,对“牛皮癣、野广告、乱拴乱挂”现有现清,全年共清理街巷小区楼院野广告、商业横幅、破旧牌匾等4321处,市容市貌不断改善。

  3.抓街长 街长治 街巷面貌显著改善。一是建制度促工作开展。社区和街长单位签订了街长制工作责任书,完善了街长制工作考核办法,每月对街长制工作进行考核打分,组建了6人的巡查监察队,确定各服务站发挥桥梁纽带作用,配合街长单位开展工作,落实问题反馈制度、联席会议制度等各项工作制度,建立了问题反馈及微信联络群,随时和街长单位沟通衔接,各街长单位也基本能做到一周一行动,探索建立了社区层面的问题反馈体系。至目前,累计反馈问题40条。二是办实事提升市容市貌。办公室督促街长单位区工信局投资3万余元,制作龙腾路花池围栏120米,购买花灌苗木,开展弃管绿化带种植,在人流较多的场地,制作社会主义核心价值观展架2处,粉刷彩绘龙腾路西段破旧围墙28米,在龙腾路一条街制作灯杆宣传展板40块,针对龙腾路东段仁和家园大门两侧车辆乱停乱放的问题,区工信局出资购买挡车石桩,车辆乱停现象明显减少。针对富强路中段绿化带荒芜的问题,社区和区委统战部对接,积极协调园林部门开展绿化种植工作;建议街长单位区委统战部在秩序、卫生脏乱的部位,制作悬挂了“禁止乱扔垃圾、乱停车辆”的宣传横幅5条,通过社区和各街长单位的共同努力,辖区内做到了街长制工作人人知晓,为街长制工作的顺利开展营造了良好氛围,以往对市容市貌整治不支持、不配合,甚至抵触的问题得到了缓解,街长制工作初见成效。

  (四)全方位开展大气污染治理。加强辖区环境保护及大气污染防治的监督管理,落实网格监管责任制,督促各网格人员负责落实责任区街巷、楼院抑尘作业、严禁焚烧树叶垃圾,做好禁止燃放烟花爆竹的宣传监管工作。按照环境保护及大气污染状况开展季度检查并记好检查监管记录,按时上报环境保护及大气污染有关的资料,对易发生问题的部位加强监管。摸清所属片区中大气污染底数,采取比较有效监管措施,努力为居民营造空气清新洁净的生活环境,对产生噪音和粉尘污染的东关村木器街安排人员加强监管,开展木器街等店外经营行为治理6余次。10月份,协同环保、工商、执法部门彻底取缔木器街店外经营粉尘噪音污染行为,占道加工、噪音粉尘污染得到一定效果控制。

  自9月份经济普查工作至今,办公室抽调人员做好此项工作,按时参加相关会议和培训,详细绘制普查图,科学分配普查任务,认真指导各普查小区做好辖区936户商业门店及法人单位的清查以及电子档案信息的录入工作,圆满完成了社区经济普查任务。

  一年来,虽然城市管理工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的不足:一是由于辖区居住人员复杂,乱堆乱放垃圾杂物问题依然很多,居民的整体素质和全域无垃圾观念有待于进一步转变;二是部分楼院上下水管网等基础设施陈旧,出现因下水管网堵塞现象频发,给城市治理过程中增加难度,降低了社区工作在居民心中的认可度;三是小区楼院管理中还欠缺更有效抓手,城市治理创新不多,有待于逐步提升;四是全域无垃圾治理居民参与率仍然不高,存在干部整居民看,上边热下边凉、整治后反弹的现象还很突出。

  2019年,城市管理工作将以习新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实社区党总支安排的各项工作任务,重点在做上下功夫,在发展上求创新,在顽疾上求突破,在细节上求认真,以全区全域无垃圾治理行动为契机,已激发志愿者参与城市管理为重点,不断壮大城管志愿队伍,让更多的人参与城管,理解城管,做出特色,做出品牌。