全省将注册城乡环境综合管理热线 会集受理咨询、投诉

发布时间:2024-01-29 18:18:08   来源:  产品展示

  8月8日,记者从省城乡环境综合管理领导小组办公室得悉,省管理办近来下发《关于一致注册全省城乡环境综合管理“96198”服务热线有关事项的告诉》,要求各地将现有的“12319”城市建造服务热线、数字城管服务热线、管理作业监督电话等作业渠道,一致整合为“96198”服务热线,会集受理对城乡环境综合管理作业的咨询、投诉和状况反映,一起,要在城区的入口处、中心广场、商业街区、高速公路首要服务区等处树立宣扬标牌。

  城乡环境综合管理“96198”服务热线,是了解大众对改进城乡环境需求,承受大众咨询、投诉和状况反映并及时整改存在显着问题的重要作业渠道。省管理办于2009年设置的“96198”服务热线,在推动管理作业不断深化方面发挥了及其重要的效果,而树立“城乡环境综合管理96198服务热线宣扬标牌”并大力宣扬,是进步大众对管理作业的知晓度、参加率的有效途径。

  《告诉》要求,服务热线建造首要应在市(州)一级注册,并于本年8月30日前完结,市(州)服务热线树立后,赶快在县和县级市注册,在本年10月30日前完结。热线设置后,各地要安排专人值守,对大众的咨询、投诉和所反映的状况,应及时、仔细做处理,进步服务水平。省管理办将当令安排对各地服务热线的运转、宣扬标牌树立状况的监察,并在全省进行通报。(记者刘佳)

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  8月8日,记者从省城乡环境综合管理领导小组办公室得悉,省管理办近来下发《关于一致注册全省城乡环境综合管理“96198”服务热线有关事项的告诉》,要求各地将现有的“12319”城市建造服务热线、数字城管服务热线、管理作业监督电话等作业渠道,一致整合为“96198”服务热线,会集受理对城乡环境综合管理作业的咨询、投诉和状况反映,一起,要在城区的入口处、中心广场、商业街区、高速公路首要服务区等处树立宣扬标牌。

  城乡环境综合管理“96198”服务热线,是了解大众对改进城乡环境需求,承受大众咨询、投诉和状况反映并及时整改存在显着问题的重要作业渠道。省管理办于2009年设置的“96198”服务热线,在推动管理作业不断深化方面发挥了及其重要的效果,而树立“城乡环境综合管理96198服务热线宣扬标牌”并大力宣扬,是进步大众对管理作业的知晓度、参加率的有效途径。

  《告诉》要求,服务热线建造首要应在市(州)一级注册,并于本年8月30日前完结,市(州)服务热线树立后,赶快在县和县级市注册,在本年10月30日前完结。热线设置后,各地要安排专人值守,对大众的咨询、投诉和所反映的状况,应及时、仔细做处理,进步服务水平。省管理办将当令安排对各地服务热线的运转、宣扬标牌树立状况的监察,并在全省进行通报。(记者刘佳)